収獲時にすでに完熟し、蜜の水分が抜けた部分の細胞が破壊されて、長期に保管すると障害が発生し変色することがあります。
選別作業時の時点では、センサーにて判別し除去しておりますが、出荷時点の保管温度はO度前後で保管しているため出荷後の
急激な温度変化により障害が進みやすくなります。
また外観からは、判断がつかないためお届けしてしまったと思われました。

商品の交換・返金に関してのみ、パルコープアプリ内の「有人チャットl機能」が最も早く対応できます。
ご利用ください。
パルコープアプリのダウンロードはこちらから▶有人チャットお問い合わせ方法
※営業時間
月曜~金曜 9:30~20:30
土曜日 9:30~16:30
日曜 休業
※有人チャット営業時間外の場合は、最下部のお問い合わせフォームよりお申し出ください。